361°公司的线上线下渠道体系协同治理

作者:佚名发布时间:2015-07-10浏览次数:26

全部作者:刘新燕、彭红、李倩、李尔慈
案例编号:Marketing201401
专业领域:《电子商务》、《营销管理》、《战略管理》
研究行业:零售连锁业
适用课程:《电子商务》、《营销管理》、《战略管理》
关键词:线上线下渠道体系;渠道冲突;协同治理;创新模式
 
摘要:随着电子商务的发展,线上渠道体系对于传统制造商的重要性日益增加,但线上渠道体系的治理从一开始就和线下渠道体系的协同问题交织在一起,处理不好就会引发剧烈的渠道冲突,给企业造成巨大损失。本案例描述了运动品牌三六一度中国有限公司采取收益共享、信息共建等一系列创新举措寻求线上与线下两个渠道体系之间协同治理和发展的过程。本案例既展示了该企业有别于他人的创新做法,也反映了他们所面临的困难和挑战。案例内容有助于MBA 学生从创新模式选择、渠道战略以及渠道协同治理等几个层次来深入分析和思考传统制造商如何在信息经济时代解决好线上线下多渠道体系之间的协361°同治理和发展。