On the afternoon of April 13, an MBA lecture was hold in Wenjin Building 109. Professor Qiu Chun gave a speech on Big Data and Machine Learning—A Reform in Marketing . Professor Wenhao, Vice Dean of School of Business Administration and Vice Director of MBA Education Center, presided over the lecture. Students showed great interest when Professor Qiu Chun's introduction the revolution in marketing caused by big data.

Professor Qiu Chun, an associate professor of marketing at Lazarides School of Business and Economics, Wilfrid Laurier University, received his PhD in marketing from the Business School of University of Alberta in 2008. His researches include retail management, big data marketing, mobile marketing and corporate social responsibility. He has published his research in journals like Journal of Retailing, European Journal of Marketing, Marketing Letters, Journal of Economic Psychology, Journal of Business Ethics..

When the lecture began, Professor Qiu Chun proposed that factors such as the forwarding volume in wechat and the distance among galleries may influence the price of paintings. According to the big data analysis we may know that those who succeed would choose to set up exhibitions in different galleries at the beginning of their career. This example showed that marketing was deeply influenced by information technology. Then, Professor Qiu Chun analyzed the value of big data prediction to decision-making in marketing. What impressed the students most was the case of the prediction on pregnancy: a father unexpectedly found out that his high school daughter was pregnant during a precise marketing. This story was reported by the New York Times and caused a sensation in the whole United States. How did a retailer know a girl's pregnancy earlier than her father? Target, a well-known retail supermarket chain in the United States, uses big customer data to analyze customer’s shopping behavior and accurately predict their consumption preferences and demands. Students are amazed at the power of big data on locating customers in advance.

What are the advantages of big data marketing compared with traditional marketing? Professor Qiu Chun said that big data marketing is data-driven. The pricing is based on the analysis of consumer’s sensitivity to price and time, time on browsing, purchase frequency and structure and the seller will send products information according to consumers' preferences. The after-sales department will also analyze customer’s activity in the social network and take different measures. Big data eventually turn into high sales.

Later, Professor Qiu Chun gave an profound explanation on big data marketing, artificial intelligence and big data marketing ethics. He pointed out that the use of big data analysis will become the norm in all walks of life in the future.

At last, in the interactive session, students raise many questions and Professor Qiu Chun answered patiently and detailedly. Professor Wenhao summarized the lecture in the end. He hoped that students would pay more attention to big data and artificial intelligence technology, and think about its impact on business, management and even human society in the future.