在工作中，我们会经常抱怨“同事不配合，同事传递信息不公开不完整，同事不够坦诚总是有所保留”等问题，导致工作推进受阻，团队效率低下。到底哪里出现了问题？一个团队由各式各样的人组成，每个人的经历、认知、思想各有不同，在协作的过程中必然会遇到种种障碍，也会陷入深度关系内耗。但如果团队中的成员彼此是高度信任的，那这些障碍便会被轻松击碎。所以，团队信任是团队协作达成的关键与核心。但“信任”这个词或许是被用的太多了，而且经常以喊口号的形式被滥用，导致大家不再信任“信任”所能发挥的作用，甚至会觉得听起来婆婆妈妈，华而不实。所以，下面我们有必要重新认识一下什么是真正的团队信任。
1.什么是真正的团队信任？
真正意义上的信任是指团队成员之间基于弱点的信任，团队成员敢于承认自己的弱项，不用担心别人以此来否定，攻击自己。每个人之间的交流都是敞开心扉、开放无保留的，团队成员之间可以相信彼此的言行是真诚出于好意，不必过分的小心，提防或者互相戒备。
你或许会觉得这太理想化了，能实现吗？但实际上，在团队当中只有当你真的敢于把自己暴露在别人面前时，对方才能感受到你的真诚和敞开，消除戒备心，然后选择信任。正如俞敏洪老师大学期间从来不避讳自己是农村人，穿打补丁的衣服，保持勤劳朴实。以至于大学期间，他们宿舍从来不排值日表，而是俞敏洪老师一个人扛下了卫生，帮全宿舍人打热水，一干就是四年。当他创立新东方需要合作伙伴时，他一句请求后，当年的大学同学都从海外回来，可谓是一呼百应。为什么能有这样的信任，正是俞敏洪老师的始终如一的敞开和真诚深深的打动了大家。
所以，大家不免会想：团队信任真的能创造这么大的价值吗？团队信任真的如此重要吗？
2.团队信任为什么这么重要？
谷歌先前有这样一项研究，名叫“亚里士多德计划”，是研究探索成功的团队必备的素质。他们分析了几十个团队，并采访了数百名高管、团队领导和团队成员。并就此发表了研究结果：真正起关键作用的并不是取决于你的团队成员都有谁，而是取决于你的团队成员之间是如何合作的。
如果团队中出现了信任危机，必然会引发矛盾，大家互相猜忌，诋毁，甚至嫉妒，勾心斗角，结果导致整个团队会变的涣散，内耗，重复劳动多，工作效率低下，还怎能聚焦精力为团队创造价值呢。今天，内外部环境都充满不确定性，唯有充分激活团队中的每个独立的个体，才能创造更大的价值，而激活的关键就是实现团队信任。信任是高效工作、团结一致、克服困难，迸发团队力量的前提基础。大家只有做到互相信任，才能把团队拧成一股绳，劲往一处使，实现个人与组织的协同发展，共同创造更大的价值。换句话说，伟大的团队靠的一定是互相信任。
接下来就是大家最为关心的内容，如何建立深度的团队信任。我们将从两个方面展开给到大家一些切实可行的方法和建议。
3.建立团队信任的方法原则
首先，团队成员要做到彼此全面了解，这虽然需要一定时间的积累，更需要大家保持敞开，真诚，敢于示弱的态度。其次，在团队协作的过程中，在关注事实结果的同时，要更关注人，当队友获得好成绩时，及时给与发自内心的真诚赞美；当队友遇到困难挑战时，及时给与暖心的支持和鼓励。第三，当队友需要帮助时，可以做到毫无保留的分享。第四，很多工作高质高效的完成，靠的是团队间紧密的协作，但过程中，一定不要吝啬向对方表达感恩之情，给与真诚反馈。
4.建立团队信任的活动形式
团队成员间个性了解，行为特点测试，优势测评
可以组织大家在围坐在一起，依次回答几个关于个人背景的问题。问题的设置不用过于敏感，通常可以包括家庭情况、家乡、童年经历、个人爱好等等。通过回答这些普通的问题，团队成员可以拉近关系，彼此更亲密。还可以通过共同完成一些专业的测试题，测试团队成员的行为及个性特点，优势能力分布。测试完成后，大家可以结合工作中的情况互相探讨分享，这是建立信任最有效的方法之一。这样做可以减少彼此之间的隔阂，建立相互了解和体谅的基础。
团队中可以定期举办类似“裸心会”“个人秘密分享会”活动
大家可以在这样的团队活动中，彼此敞开心扉，袒露自己内心的想法，表达自己的需求。但务必要做到真诚，敞开。你的表达对象可以是团队领导，可以是团队合作伙伴。表达内容可以是工作中遇到的困惑，合作过程中遇到沟通障碍。大家还可以以分享个人“秘密”的形式，坦诚地承认自己工作中的弱点和错误。在这样持续不断的沟通中，团队工作中的卡点会定期被消化掉，团队关系变得越来越纯粹，团队之间的信任程度就会越来越牢固。
第三、团队融合游戏
团队融合游戏有很多种，大多以团队为集体，互相协作，彼此交付共同完成游戏关卡的挑战。过程中，大家会专注、沉浸在游戏中，为共同目标全力追赶，会有更多的语言交流，肢体语言接触。这样的游戏，很能帮助大家拉近彼此的关系，增强团队集体意识。
《哈佛商业评论》曾这样评论团队关系：人们首先决定如何看待你这个人，然后再决定如何看待你传递的信息。所以，团队信任是团队合作最基本的前提。以上，我们分享了什么是真正意义上的团队信任，为什么团队信任如此重要，如何才能建立深度团队信任，希望能够帮助大家找到敞开心扉的底气，获得真诚的勇气，打造无往不胜的强信任团队。
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