第21期:工作中的领导力应用2:员工缺乏目标怎么办?

作者:发布时间:2023-11-08浏览次数:12


著名的发展心理学家让皮亚杰在一次研讨会上问一位同学:“如果你掉进了水里,保证你不沉下去的最好方法是什么?”情急之下,这位同学给出了一连串的答案:“漂起来?踩水?拼命踢脚并把头仰起来?”“不对!”皮亚杰怒声呵到:“你必须游泳,并要朝着一个方向向前,那会使你保持镇定,不要试图停留在某一个方向”。正如我们看到当前职场中的很多员工,表面上看着很好,也很努力,但其中很多人似乎被“卡壳”了,他们漫无目的,不知道生活中到底该做些什么,工作要朝哪个方向发展。他们中的很多已经意识到生活中似乎缺少了什么,这种意识大多数以焦虑(压力太大了)、躺平(这关我什么事)或者冷漠(无所谓,随便怎样吧)表达出来。而根本原因是他们身上缺少了可以为之持续向前的动力,以及可以赋予生活意义和工作方向的目标。

所以,一旦一个人失去了工作和生活的目标会怎样?显然,会变得执行力不强,行动力不足,做事效率不高,很难拿结果,自然成就感会变低,做事也很难坚持,持续性和韧性都会降低。在职场中经常表现为:工作了很多年后始终找不到自己的清晰定位,专业能力和业务能力都没有太大提升,工作状态松散,推一把动一下,还有些员工很难持续做好一项工作,在不同的岗位间频繁切换,以至于不断的辞职跳槽。

正如威廉.戴蒙在《目标感》一书讲到,“我们必须引起重视,因为在生活中找不到明确而可靠的目标感,它所带来的颓废感就会持续很长时间,甚至是一生”。

哈佛大学的本-沙哈尔博士提出“高效领导力的核心和精髓其实就是让每个人得以蓬勃发展”。如何才能获得蓬勃发展呢?最重要的是员工要具备清晰的发展目标,目标不仅要有意义,还要与员工本身有着切身的关联。如果员工缺乏明确发展目标,作为领导者我们该如何给到员工支持呢?大家不妨尝试从以下五个方面出发:第一、对员工保持相信;第二、挖掘员工优势;第三、给予员工清晰的定位和角色;第四、制定目标;第五、目标落地。

下面我们对每个方面一一进行拆解:

  1. 对员工保持相信

前面我们在探讨教练式领导力时,跟大家分享过教练型领导需要具备什么样的信念,其中最为重要的就是对员工保持相信:一、相信每个员工都是全面和完整的;二、相信每个员工都是追求进步和成长的;三、每个员工都想创造更多的价值;四、相信每个员工都有自己的目标;五、每相信每个员工都可以找到和组织一致的目标。只有具备了以上信念,我们才能不把员工定义在绩效等级上,定义在工作结果上,而是帮助他们挖掘更多的可能性,最大化激发他们的潜能。

  1. 挖掘员工优势

德鲁克曾说,所有成功的方法共同点,有且只有一个,那就是:依靠优势,将其发挥到极致,尽量少把精力浪费在那些不能胜任的领域上。所以,除了对员工保持相信,作为领导者还要挖掘员工的优势:一、帮助员工认清自己;二、帮助员工找到自己的天赋优势;三、帮助员工找到自己的热爱。当一个人在他的工作岗位中用到了自己的个性优势,会有如鱼得水的感受,从而真正获得工作带给他的幸福和快乐,这样员工就能全身心的投入这份工作,在一定时间的积累后获得出色的结果。

  1. 给予员工清晰的定位和角色

一场精彩的表演之所以能有完美的呈现,是因为其中的每一位演员都很清晰自己的定位和角色,并且尽最大努力将它演绎到最好。同样,在帮助员工挖掘优势的同时,领导者还要帮助员工找到合适的位置。有时需要调换员工的岗位,以找到他们可以做出巨大贡献的地方,这是一个尝试和不断发掘员工的过程,需要领导者耐心和包容。要让员工看到他角色的职责所在,工作任务、行为准则以及上升空间,否则会很难帮助员工充分展现他们的才能。

  1. 制定目标

对领导者而言,有种特别重要的能力叫做“翻译目标”的能力,那就是需要把目标翻译成员工可以接纳的任务。公司要兼顾自我需求和员工角色定位以及优势情况,将组织的大目标分解为员工可以接受的小目标,目标不可以过大也不可以过小。首先,领导人要找出一个在全体成员都能接受范围内的最高的具体数字,把它作为目标。然后,把这个目标分解,让团队全体成员都把它当成自己的目标。这个目标不是一个总的抽象的数字,而必须分解到每一位员工,同时要符合SMART原则。每个最小单位的组织都要有明确的目标数字,目标必须非常具体,可执行,以成为每一位员工可以落实施的工作指针

  1. 目标落地

目标拆解后并不能保证每一个员工可以100%的完成目标,这就需要领导者持续跟进目标的实施过程,并进行过程控制。实施过程中遇到卡点,要及时获取问题反馈,跟踪员工解决问题的进展,同时作为领导者还要在总体上进行把控,在更高的纬度上进行调整纠偏。整个过程中,对员工设立考核约束及激励机制,以提升员工动力,提高目标完成效率。最后,还要对目标的执行过程进行复盘评价,总结经验,以持续改善。

德鲁克说,管理不是控制而是释放,但释放的前提一定是要让每一位员工拥有愿意为之持续付诸行动的清晰目标。以上,我们跟大家分享了当员工缺乏明确的工作和生活目标时,领导者该如何采取行动。员工是企业发展最重要的生产力,而目标是员工行动最重要的驱动力。希望今天的分享能够带给大家一定的启发,在推动企业和员工共同发展的路上,领导者可以作为那颗最亮的北极星,照亮每一个员工前行的路。




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