第2期:BANI时代需要什么样的领导?

作者:发布时间:2023-03-15浏览次数:12


不知不觉又到了周三时间,接连三个工作日下来是否已让你倍感疲惫?此刻,不妨停下来,透过今天的领导力对话,带给你身心灵的放松。亦或许,在这里停留片刻,能帮你重新找回前行的方向和动力。

回顾上一篇内容中,我们聊到三年疫情再一次加速了VUCA时代到BANI时代的更迭,身处BANI时代的我们已然知道当下的时代是前所未有的充满挑战的时代。如果要想在当下的时代中拨开层层迷雾,不断发展前进,就要对当前这个时代有充分的了解。对的,究竟什么是BANI时代?它具备怎样的时代特征呢?

1.什么是BANI时代?

经济学家沃伦·本尼斯(Warren Bennis)和大学教授伯顿·纳努斯(Burton Nanus)于1985年在《领导者》一书中首次用“乌卡时代(VUCA)”(Volatility易变性,Uncertainty不确定性,Complexity复杂性,Ambiguity模糊性)来描述冷战结束后世界局势呈现的不稳定、不确定、复杂且形式模糊的状态,旨在解释新的时代和新的世界动态。这个概念一直持续到2016年,美国人类学家,作家和未来学家吉米斯·卡西奥(Jamais Cascio)创造了“巴尼时代(BANI)”(Brittle脆弱,Anxious焦虑感,Nonlinear非线性,Incomprehensible不可知一词,而这个词在疫情之后正式走进了我们的视野。

2.BANI时代给组织发展和领导力带来的挑战

BANI时代加速影响着我们的世界!它清楚地描绘我们对当今世界发展的真实感受和看法,它代表着当下时代的脆弱性、焦虑感、非线性、和难以琢磨不可知性。正如我们所看到的,新冠病毒的突然出现,不仅是让一个国家乃至整个世界措手不及,一切发展的脚步停止,正常生活受到威胁,大量企业倒闭,失业人数上升,焦虑感笼罩着整个世界。大众不经意的选择将会引发新的风口,还是会触发潜在的危机?事物发生的概率已远超出我们所能感知的范围,又如ChatGPT的出现会将世界的发展引向何方?一切都充满了未知。

比如,中国几大房地产商的高负债快周转模式,看似运转完美,规模巨大,却在去杠杆的压力下濒临崩盘,其业务系统的脆弱性可见一斑。

再比如,全球供应链剧烈波动,从集装箱货柜的一柜难求到运费陡然下滑80%,非线性变化令经营者猝不及防。


不难看出,在BANI时代,当前的经济已从“发烧”变为新常态。后疫情时代政策管控逐步放松,更多的在刺激经济市场发展,但企业效益受到重挫后,失业增加,收入减少,需要漫长的恢复。投融资变难,资本更加谨慎。房地产宏观调控,不确定性增加,租赁市场或将快速发展。同时,社会问题也开始凸显,生活压力倍增,消极情绪在不断蔓延。

这意味着在BANI时代,作为领导者抑或是未来的领导者的我们,也将面临更多新的挑战:如何克服自我焦虑、员工焦虑?该如何在实践中学习不断突破?如何激发团队的使命感?如何保持乐观?如何保持组织的灵活性?如何共创共识,唤醒集体智慧?如何坚守信念提升绩效?

近几年,我在很企业项目上,跟很多领导者聊起企业发展,他们普遍会提到这些困扰,我们一起看看,是否你也正在经历这些?

焦虑感”:战略目标有规划,但缺少落地抓手和监督机制,导致战略实施结果差强人意 —— 理想“丰满”、现实“骨感”.

迷茫感”:核心成员能力较单一,尤其业务/技术出身的高管在战略、组织、人才等议题上稍显稚嫩,存在管理视野盲区 —— 专业“大牛”,管理“小白”。

无力感”:一群精英都想“投篮”,缺少“配合”,心怀壮志都想为公司出力,但缺少战略共识与凝聚力 —— 有“团伙”无“团队”。

孤独感”:创始人是“孤胆英雄”,一人独挑大梁,在企业内身兼数职,无法有效培养组织与提升团队能力 —— “忙“,“茫“,“盲”。

3.BANI时代的领导者需要什么的特质?

所以,如果我们仍坚持传统的领导力管理思路,一味的通过命令、控制、甚至亲历亲为去解决问题,企业压力更多的转移到领导者肩上,发展矛盾将会更加凸显,领导力的有效性会逐步减弱,企业绩效也因此受到直接影响。这就是为什么BANI时代,教练的角色被越来越多的被需要,甚至有企业将领导者的教练能力定义为管理的核心素养。杰克.韦尔奇说过:“一位好的领导首先就应该是卓越的教练。”调研数据显示,世界500强企业80%在推动教练型赋能领导力,100强企业高管教练的投资回报率高达1,825%,“教练”成为当今世界领先企业共同推崇的最佳人才开发方式,

新时代领导者要懂得尊重人性,帮助员工释放潜能,关注员工的成功和幸福,善于倾听团队意见,引导员工未来导向思考,启发员工自主积极推动工作,实现员工职业发展和能力成长。这就要求领导者需要不断学习,提升自我能力,实现心智跃迁,并且相信每一个人内在的潜力和创造力,激发员工建立起责任感和信心,排除信念和习惯的干扰,创造最佳团队绩效。


4. BANI时代的领导者需要拥有教练的思维和能力

讲到这里,或许你会问,教练型领导者真的可以力挽狂澜吗?教练型领导者究竟具备哪些优秀的特质和能力呢?或许听完下面的内容,你会豁然开朗。

从心理学角度解释,我们每个人都有着与生俱来的防御机制,当有人告诉你,“你应该这样做,应该那样做时”,仿佛我们接受了就意味着自己的无能,所以我们往往不能接受,甚至产生抵触情绪,导致执行结果差强人意。

相反,教练型领导,更加注重如何通过心理学的知识来帮助他们了解员工的需求,如何倾听员工的声音,以及如何培养团队的信任,形成良好的人际关系和提高员工的绩效。

教练型领导会改变自己关于控制和命令的常规管理方式,将成长的空间让给员工。这时,他们需要做的是帮助下属进一步洞察自我,发挥个人的潜能,从而有效地激发团队并发挥整体的力量,促进团队建设,增加企业的凝聚力,达到快速提升企业效益的目的。

在员工遇到问题时,他们不会直接给对方建议,而是通过倾听、提问、反馈的方式帮助对方自行解决问题,同时培养了下属举一反三的能力,激发了团队的潜能。

在上一个篇里,我讲过领导力是通过领导自我和赋能他人(含团队),持续实现高绩效(达成目标)的能力(特质)。所以,我倡导BANI时代的领导者要拥有教练的思维和能力:

第一、我们要改变自己的思维模式,跃迁心智,去发现自己的潜力和团队的潜力;

第二、多倾听员工的心声,思考如何激发员工的积极性,为员工赋能,并提高绩效;

第三、在快速变化的商业环境中灵活应对,保持坚定和稳重;

第四、在企业中建立良好的信任关系,促进团队之间的团结协作;

第五、担起企业和团队的责任,在团队成员面临挑战和失败时,勇于承担责任并教导他们如何从失败中学习和成长;

第六、设定明确的目标,不断追求卓越。

每个时代都有它独特的意义和使命,同样BANI时代正驱动领导力的觉醒,它驱动我们不断修炼,自我成长,赋能他人,实现高绩效领导。



这一篇,因为时代的召唤,“领导”遇见了“教练”,开启了关于教练型领导的修炼。

所以,敬请期待:第3篇,什么是教练型领导?


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